行遠一直將“向客戶提供針對性、實用性、一體化的特別課程、個性解決方案”作為保證我們工作質量和獲得客戶滿意的培訓宗旨。
我們的培訓優勢在于: 行遠顧問的師資團隊分別來自各個不同行業、不同領域、不同專業的近百名企業管理顧問專家和知名專業培訓師組成,具有實戰技巧和理論研究經驗的師資隊伍是我們的強項。培訓師大多由來自世界知名企業培訓講師出身,有世界知名企業從職經驗,國內知名高校畢業的碩士學歷以上的兩棲型人才擔當,他們不僅具有堅實的理論基礎和良好的培訓技巧,而且都有在不同性質、不同行業、不同類型單位工作的職業背景。
互動式咨詢交流的教學方式始終是我們的特色之一。充分鼓勵學員的主動性參與,同時借助案例教學,激發學員的分析、判斷和表達能力,并幫助學員更好地理解培訓內容。部分課程更引入體驗式拓展訓練的形式(擬景訓練模式),正向激勵學員對單位的認同感、創造力、成就感和團隊合作精神。
通過詳細的咨詢診斷調查,利用自身專業咨詢研究機構實力,有針對性的設計實用性培訓課程;個性化服務也是我們一貫保持的培訓風格。我們從來不設置標準課程(僅列出課題名稱),而是根據企業的實際情況進行相應的調整,開發出具有針對性、實用性“量身定制”的培訓課程。
科學清晰的培訓流程管理更是我們的優勢所在。我們強調成功的培訓不僅始于培訓之前,準確的培訓需求調研,更重視培訓后期的效果轉化,針對培訓后期的評估指導,借助先進的管理咨詢工具和培訓收益四級量化評估體系,結合企業發展的實際情況,提供實效性的咨詢式培訓評估報告和解決方案,使的培訓收益切實有效的體現與企業員工。我們的特色在于培訓后真誠地傾聽客戶的意見和建議,并及時加以改進,我們有嚴格的流程管理。每次培訓之前,我們的培訓師都會與客戶的相關人員進行調研和訪談,并就課程內容和培訓形式達成一致。在培訓中和培訓后,我們都會聽取和記錄客戶的意見和建議,并不斷改進,這是我們獲得客戶長期支持的重要措施。
自我加壓的培訓承諾制是我們的質量保證。我們率先向所有客戶鄭重承諾:“總體滿意度不低于90%的培訓效果360度評估,否則將全額退款”。 |
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